Welstede Kinderdagopvang BV kent de volgende vormen van opvang:
KDV  = kinderdagverblijven   voor de leeftijd van 0 jaar tot 4 jaar
BSO = buitenschoolse opvang,  voor 4 jarigen tot einde basisschoolleeftijd

Aanmelden voor een inschrijving
U kunt uw kind aanmelden door een volledig ingevuld en ondertekend inschrijfformulier in te leveren bij de klantenservice van Kinderopvang Ede. Op dezelfde wijze kunt u vanaf de leeftijd van 3 jaar uw kind aanmelden voor buitenschoolse opvang. Na aanmelding ontvangt u een bevestiging van inschrijving. Op termijn ontvangt u dan een aanbieding voor een kindplaats met daarbij een offerte. Gaat u hiermee akkoord, dan ontvangt u het definitieve contract.

Plaatsingsregistratie
1. Uw aanvraag wordt geregistreerd op de datum van de inschrijving.
Bij het inplannen van de kindplaatsen wordt uitgegaan van:
a. De gewenste plaatsingsdatum
b. De datum van inschrijving en ook:
c. De vraag om uitbreiding van opvang voor een reeds bezoekend kind
d. De vraag om plaatsing van een broertje of zusje
e. De hierna genoemde voorrangsregeling

2. Wij kijken vervolgens naar uw voorkeur.
Is plaatsing mogelijk passend bij uw vraag, dan volgt een schriftelijke aanbieding. Past onze aanbieding niet bij uw vraag, dan wordt er met u overlegd.

• Blijkt een alternatief mogelijk: dit wordt aangeboden en eventueel wordt uw voorkeur op een interne wachtlijst geregistreerd.
• Is een alternatief niet mogelijk: uw vraag blijft op de wachtlijst tot de volgende plaatsingsronde.
• U kunt kiezen voor de WACHT-stand. Hierbij wordt uw vraag niet bij een plaatsingsronde meegenomen. Uw gegevens blijven intact. Als u zelf deze stand opheft, wordt er weer actief gezocht naar een kindplaats.
• U kunt dagdelen reserveren voor de plaatsingsdatum, maar uitsluitend tegen betaling van het volledige tarief.

Voorrang bij plaatsing

• Ouders/verzorgers werkzaam bij Welstede krijgen voorrang bij plaatsing. Er wordt een plaats aangeboden op de locatie waar plaatsing mogelijk is.
• Ouders/verzorgers werkzaam bij 's Heeren Loo (locatie Hartenberg)  krijgen voorrang op kinderdagverblijf Puk en Muk.
• Ouders/verzorgers werkzaam bij de A12 krijgen voorrang bij kinderdagverblijf de Mengelmoes
• Een kind voor wie een sociaal-medische indicatie is afgegeven door een arts of door het algemeen maatschappelijk werk, wordt met voorrang geplaatst. Er wordt een plaats aangeboden op de locatie waar plaatsing mogelijk is.

Ouders dienen dit zelf aan te geven bij inschrijving vanwege het feit dat de werkgever niet altijd bekend is bij de Klantenservice!

Aanbieden beschikbare kindplaats

1. U ontvangt schriftelijk een aanbieding, bij voorkeur vier maanden vooraf aan de plaatsing.
2. Binnen 1 week moet het aanbod, al dan niet, geaccepteerd worden, anders vervalt de aanbieding.
3. Accepteert u de aanbieding, dan gaan wij over tot plaatsing.
4. Accepteert u de aanbieding niet, dan kan de aanvraag terug op de wachtlijst en gaat deze weer mee in de volgende plaatsingsronde.
5. U kunt ook kiezen voor de WACHT-stand. De inschrijfdatum blijft van kracht.

Geen aanbod mogelijk
Het aanbieden geschiedt bij voorkeur vier maanden vooraf aan de plaatsing. Hebben wij twee maanden voor de door u opgegeven gewenste plaatsingsdatum nog geen contact opgenomen, neemt u dan zelf contact op met de klantenservice voor nadere informatie.

Vergeet u vooral niet de vermoedelijke geboortedatum van uw kind om te zetten in de werkelijke geboortedatum!

De plaatsing
Alvorens uw kind daadwerkelijk gebruik gaat maken van de opvang wordt u minimaal twee weken van te voren door de locatie uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek.

1. Tijdens dit gesprek wordt over en weer informatie uitgewisseld en worden de data voor het ‘wennen’ vastgelegd.
2. De plaatsing wordt schriftelijk bevestigd.

Wijzigingen

1. Wijzigingen in de opvang aanvragen is alleen schriftelijk mogelijk bij de klantenservice.
2. Uw vraag wordt genoteerd op de wachtlijst met een nieuwe inschrijfdatum.
3. Wij kijken in de volgende plaatsingsronde of de wijziging mogelijk is.
4. Indien de wijziging mogelijk is, volgt er aan aanbod.
5. Indien de wijziging niet mogelijk is, blijft de vraag staan. U ontvangt een aanbod zo gauw de wijziging wel mogelijk is.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de Klantenservice afdeling Kinderopvang. Dit kan via klantenservice@welstede.nl. U kunt de Klantenservice ook bereiken op het telefoonnummer 0318-641616 (Centraal Bureau Welstede).